Live vertalen, digitale gespreksondersteuning en gespreksverslagen

DuRfVerbindt is een Nederlandse, privacygerichte weboplossing voor professionele organisaties die gesprekken voeren met mensen die verschillende talen spreken. De toepassing combineert digitale taalondersteuning met transcriptie, samenvattingen en gespreksverslagen binnen dezelfde werkomgeving.

Online tolk en live vertalen

Tijdens een actieve sessie kan gesproken taal worden verwerkt en naar een andere geselecteerde taal worden vertaald. DuRfVerbindt kan daardoor worden ingezet als digitale gespreksondersteuning wanneer gesprekspartners niet dezelfde taal spreken.

De oplossing richt zich op professioneel gebruik binnen onder andere onderwijs, zorg, gemeenten, bedrijven en andere organisaties met meertalige klanten, inwoners, cliënten, ouders of medewerkers.

Transcriptie, samenvattingen en gespreksverslagen

De beschikbare gesprekstekst kan binnen dezelfde workflow worden gebruikt voor transcriptie, een samenvatting of een gestructureerd gespreksverslag. Daardoor hoeft taalondersteuning tijdens het gesprek niet los te staan van de verwerking van de gesprekstekst daarna.

Privacy en AVG

Privacy en het beperken van onnodige opslag zijn belangrijke uitgangspunten bij de technische inrichting van DuRfVerbindt. De toepassing is niet ontworpen als standaard archief waarin afgesloten gesprekken automatisch als doorzoekbare gespreksgeschiedenis worden bewaard.

DuRfVerbindt gebruikt bewust geen ongefundeerde claim dat software op zichzelf “100% AVG-proof” is. AVG-conform gebruik hangt ook af van het doel van de verwerking, de grondslag, afspraken, autorisaties en organisatorische inrichting van de organisatie die de software gebruikt.